“双十一”将近,各大电商之间的价格让利,吸引了不少消费者的目光。不过在抢购热潮来袭的同时,各种网络诈骗手段也轮番上场。南京栖霞警方根据真实案例,对“双十一”前后易出现的诈骗类型作出提醒,请市民在网上血拼的同时,更要提防网络诈骗,做好自我防范。
案例1
退款藏骗局,钱未收到却损失4000多
去年双十一,南京市民秦某在淘宝网抢购到一件价格超低的品牌风衣。
第二天收到一条陌生短信:亲,您在淘宝网购买的商品由于系统审计导致发货失败,请联系客服:400***办理退款等业务。秦某便按照短信上显示的电话拨打过去,该“客服”称,因支付宝负荷过大造成系统崩溃,无法使用支付宝退款,只能用银行卡进行退款。随后秦某来到附近银行自动柜员机按照对方要求操作。
没想到,操作结束后,却发现自己卡里少了4000多元。
案例2
超低价格吸引人,登录钓鱼网站中招
李小姐一直想为男朋友买一只手表,去年双十一,她找到一个价格超低的品牌名表专卖商铺。选定商品后,她通过阿里旺旺和店铺客服取得联系,经过沟通,客服要求李小姐用QQ联系店长再进行购买。店长告诉李小姐,他们有内部渠道拿货,更便宜。经过砍价,李小姐最终将那款手表砍到1980元。店长表示由于不是官方价格不能公开,所以必须使用他们自己的平台。随后店长用QQ发来一个网址链接,告诉李小姐按照网页提示直接付款就行,李小姐打开网页操作,没想到几分钟后,李小姐收到银行的短信:卡被扣掉8000多元,她这才反应过来自己被骗。原来,不法分子让受害者从官方的支付担保平台转至钓鱼网站支付。
案例3
网上购物刷二维码,银行卡遭盗刷
去年双十一期间,李先生看中一台液晶电视,与店主联系时,对方称,交易时使用二维码支付可以便宜200元,李先生当即表示同意。随后,对方发来一个二维码,李先生就通过手机支付宝进行扫描,进入支付界面,输入银行账号和密码后点击支付。没想到第二天,李先生却发现自己银行卡被盗刷。警方调查后证实,当时卖家发送的二维码中含有木马病毒。
民警支招
注意保护个人信息
1.消费者购物时,最好选择大型的、有信用制度和安全保障的购物网站购买所需要的物品,谨防钓鱼网站,对各类支付异常、需要退款的信息保持高度警惕,不要轻易将自己的信息泄露给陌生人。
2.使用智能机上网前,最好要安装杀毒软件。如果收到不明短信、二维码截图、压缩包等内容时,一定不要随意打开。
3.网购时要保护好自己的网银信息。网银和支付宝中不要存有太多钱,设置的密码级别要高,若被骗要及时报警并保留聊天记录和图片,以便民警搜集证据、尽快破案。