建行的龙卡汽车卡在福建信用卡行业独树一帜。
它为何独树一帜?因为它是专为私家车主量身定制的双币种信用卡,不仅具备龙卡信用卡所有功能,还为持卡人提供多项精彩增值服务。
据介绍,龙卡汽车卡有5项贴心服务:车险优惠及理赔贵宾服务、免费洗车服务、代办代缴交通违章罚单服务、免费紧急施救服务、年检贵宾服务。
这5项贴心服务,是该卡增值服务的主要内容。“龙卡汽车卡还有众多的增值服务将陆续推出。”建行福建省分行信用卡中心有关人士说。
龙卡汽车卡是如何改变你的生活?它具体提供了什么样的服务?
一个电话 轻松摆脱困境
车行驶途中,突然遭遇爆胎,龙卡持卡人请求建行帮忙。维修人员没多久就赶到现场,问题很快获得了解决。
“你到了吗?”
“我还在路上,车胎爆了,正在换轮胎,很快就好了,你等等。”
上星期二上午,在福州通往闽侯的路上,陈先生正在和妻子王女士通话。妻子正在娘家等着他去接,两人准备一起去探望朋友。
当天上午,陈先生按预定时间开车前往闽侯。到妻子娘家只有10分钟的路程了,忽然一声巨响传来,车头偏了方向,他赶紧下车,一看发现一个轮胎爆了。
要赶紧将备用轮胎换上,自己不懂得换,必须找修车店帮忙,但他平时联系的修车店在市区,周围哪有修车店又不清楚。正在着急之时,他突然想起了建行。前不久,他办了一张建行的龙卡汽车卡,印象中这张卡可提供换胎服务。他已开通建行手机银行,连忙进入该行网站,查看龙卡汽车卡的这项服务流程。根据流程,遇到类似情况,只要拨打了建行的客服电话95533求助就可以了。
他赶紧拨打电话,告诉工作人员自己遇到的情况。“你等一下,维修人员很快就到。”工作人员回复。果然,没多久,维修人员赶到了现场,帮他换了轮胎。他连忙道谢之后,驾车赶往机场。
在返回的路上,陈先生把之前发生的事告诉了妻子。“信用卡还有这样的服务?”听完陈先生的诉说,王女士很好奇,拿过陈先生的手机,上了建行手机银行网站,看看龙卡信用卡到底提供了什么样的服务。
两种服务 开启绿色通道
代办代缴交通违章罚单这项服务和年检贵宾服务,是龙卡汽车卡的两项特色服务,这两项服务大大地方便了持卡人。
换备用轮胎是紧急施救服务里的其中一项。除了帮忙换胎,紧急施救服务还有拖车、泵电,遇到车没油时,施救人员可帮忙送3公升汽油。
但龙卡汽车卡提供的贴心服务远不止这。除了紧急施救服务外,还有另外4项贴心服务,这些服务大大方便了持卡人。其中,代办代缴交通违章罚单服务和年检贵宾服务是两项十分特色的服务,可帮车主轻松处理违章和年检。
在代办代缴交通违章罚单这项服务中,可代办福建省内非现场罚单,非现场罚单包括电子眼拍摄的违章罚单、违章停车抄告罚单、高速公路违章罚单。需要代办时,通过拨打建行95533客服电话即可提出申请,建行将于次月中旬(约15日)代办代缴上个月(1日-31日)提出申请的非现场罚单,罚款将直接从龙卡汽车卡中的账户扣除。如此做法,持卡人就无须再费周折,自己花时间去处理罚单了。
该卡提供的年检贵宾服务十分贴心。到了年检站,将车交给年检代办人员,代办人员将帮忙年检,代办所有的年检手续,自己则可以在贵宾室内好好休息。如果遇到车辆需要小调修的,只要不涉及更换零部件的年检项目,在站内就可免费调修。
多项优惠 精心为你省钱
省钱才是硬道理。龙卡汽车卡提供的多项优惠服务,不但让车主省心,更给持卡人省下了一笔不小的开支。
龙卡汽车卡提供的服务很实惠。这是陈女士看完该卡服务内容后的一个体会。
这张卡提供的服务很实惠,是因为它的好几项服务都是免费的,可以帮车主省下不少钱。比如,车子前往年检,如需要调修,只要不涉及更换零部件的年检项目,在站内就可免费调修。
遇到车发生故障需拖车,也有优惠措施,在市区拖车是免费的,市区以外每次可免费拖车20公里。
减免年费,是它实惠的另一个表现。只要在建行指定的保险公司投保,便可省了200元的年费,200元将直接划入这张卡里。同时,车主在投保时,保险公司将会给予一定的优惠。
最吸引人的是,龙卡汽车卡提供免费的洗车服务。办了龙卡汽车卡,每周将获得一次免费洗车的机会。和建行合作提供免费的洗车点有很多,单在福州就有50家左右。
免费洗车将给车主省下一笔钱。假如,一辆车每星期洗一次,洗一次15元,一年52个星期就要花去洗车费780元。也就是说,有了龙卡汽车卡,每年就可省下780元的洗车费。
另外,用龙卡汽车卡消费还可获得积分,积分常年有效,获得的积分可用于兑换汽油。根据兑换规则,5万分以下(含5万分)按0.2%返还,积分5万分以上部分按0.4%返还。
服务保障 品牌构筑强后盾
品牌就是一种实力,作为一家优秀的银行,建行吸引了一批优秀的合作企业,为龙卡汽车卡送去了优质的服务。
对消费者来说,品牌是一种实力,可以让消费者享受的服务不打折扣。
对这一点,龙卡汽车卡的持卡人深有体会。
“和建行合作的企业是经过我们慎重选择的。”建行福建省分行信用卡中心有关人士说。不管是保险公司,还是洗车点、汽车维修厂,都是建行经过精心挑选,才成为龙卡汽车卡合作单位的。
好的合作单位,自然能提供好的服务。比如,合作的保险公司将给龙卡汽车卡提供理赔快速通道,汽车年检也将获得优质的服务。
“如果在接受服务时不满意,或者服务单位服务不到位,我们会帮忙协调。” 建行福建省分行信用卡中心有关人士表示。建行的做法,让持卡人获得优质服务得到了保证。
有好的增值服务,又能保证好的服务质量,让越来越多的人青睐龙卡汽车卡。