“手机都销号两年了,但当时银行卡忘解绑了,哪承想竟还丢钱了!”10月26日,市民徐先生拨打沈阳晚报新闻热线,说起一件让他纳闷儿的事儿,自己的银行卡多年没用,绑定手机也已办理停机销号业务多年,却莫名其妙被人通过手机银行分7次转走1000元钱。“我就纳闷儿了,卡在我手里,号码是空号,钱是咋没的?”
蹊跷 刚存卡里的钱
分7次被转走1000元
徐先生告诉沈阳晚报、沈阳网记者,他手里有一张很多年前办的银行卡,绑定了原来的手机号码,但是许久没有使用。“以前我用手机打电话查询余额,挺方便的,后来换号码了,就把原先的手机号办理了停机销号。”徐先生说,“销号以后,我以为绑定也自动消失了呢,就忘了解绑。”
10月25日,徐先生因办事需要,翻出了许久不用的这张银行卡,在里面存了些钱,可等到要取钱的时候却意外发现,少了1000块钱!“我当时就傻了,卡在我手里,也没丢,卡里的钱咋还丢了呢?”徐先生随即来到银行查询消费明细,明细显示这1000元钱是通过手机银行转账转走的,连续分7次,第一次转走400元,其余6次各转走100元。“因为绑定的手机号码已经销号了,消费的时候也不可能有短信提醒,钱不知不觉就不翼而飞了。”徐先生说,“可是这些钱转到哪里,转到谁的名下,却查不出来。”
闹心 绑定手机已销号
手机银行查不了“开户行都查不出来,我合计自己通过手机银行查吧。”徐先生下载了一个手机银行软件,却发现这条路也行不通,“通过手机银行查询也得需要绑定手机的短信验证码,可绑定手机号早已停机销号两年了,现在我自己想查自己的卡,都成难事儿了,还不如当初办销号的时候赶紧解绑呢!”徐先生说。
提醒 更换手机号码
要尽快“解绑”
当前网络发达,网购族越来越多,一些金融业务也往往与银行卡、手机号码绑定,但是更换手机号码时,却很少有人会在意号码是否还与银行卡、支付宝等绑定在一起,甚至有些人会自然而然地认为,号码注销后,绑定信息也就清空了。对此,记者咨询了运营商客服,后者表示,电话号码注销后,30-90天后,又会重新回收售卖,而在回收号码时,很多情况下是查不到这个号码相关的绑定信息的。如果一旦原本的手机号码被回收并被其他人使用,相关绑定信息就会存在安全隐患。
在此提醒市民,经常网购、使用网银的公司或个人,手机号码如果绑定过金融业务的,一旦办理注销号码的业务时,应及时申请解除绑定服务,确保账户安全。