一条银行的提醒短信,让长春市民付女士两天没睡好觉。12月22日,付女士正在家中休息,突然间手机一声铃响,一条来自银行的提醒短信发了过来。打开短信,眼前的一切瞬间就让她蒙了,“您尾号xxxx卡14:24POS支出消费850000元”。支出85万元?真的假的?
事件
银行卡里的存款
瞬间少了85万元
看着这条提醒短信,付女士怎么也不敢、也不愿意相信这是事实!付女士说,当时看到这条提醒短信后,她脑袋一片空白,因为她的银行卡就在手上,并且密码也只有自己知道,卡里面的钱怎么可能就没了呢?
带着极大的惶恐和不安,付女士赶紧拿着银行卡和身份证来到附近的银行。付女士说,当时银行工作人员替她查询详单后发现,她银行卡里的85万元钱确实消失不见,卡里原先的总额突然没了一半。为了防止卡里剩下的钱也有危险,工作人员赶紧帮付女士将这张银行卡进行了挂失,将账户冻结,并将此情况向上级进行了反映。
事发后,付女士也第一时间报了案。付女士说,她是做生意的,卡里原有的100多万元钱可以说是她多年的收入,可没想到瞬间被刷出了一半,这对她的打击是巨大的。因为此事,她已经两天没有睡好觉了,而她至今还不知道这笔钱能不能要回来。
调查
警方查出盗刷卡人远在瓦房店市
在付女士报案后没多久,事件有了一定的进展。付女士说,事发后经过民警们的调查,目前已经确定这笔85万元钱是被人盗走。不法分子是通过远在瓦房店市一家超市的POS机将这笔钱盗刷的,而究竟是这家超市人员所为,还是有人利用这家超市进行刷钱,警方还需要进一步调查。
在警方对当事人付女士的受案回执单上,记者看到上面写了关于事情的简单经过。“2014年12月22日14时43分,当事人来到二道公安分局东盛路派出所报警,称其银行卡被POS机消费85万元,经过民警赶赴现场开展侦查工作,确认其卡内金额85万被盗走。”
疑惑
银行卡从未离身 密码只有自己知道
目前警方已经确认付女士银行卡里的85万元钱已被盗走,但她至今仍非常疑惑,卡里的钱到底是怎么被盗的?付女士说,这张银行卡她从来都不离身,而卡的密码也只有她自己知道,就连自己的两个孩子都不知道,也就是说关于这张银行卡的私有信息她从来都没有泄露过。
现状
当事人到银行讨说法
双方处于僵持中
虽然付女士还不清楚卡里的钱是怎么被盗的,但她认为银行存在监管过失,应该给予赔偿,也应该给她一个说法。
24日下午,付女士来到了该银行荣光路分行讨说法。受此影响,该银行昨日停业一天,来这办业务的市民,只能被劝说到其他网点办理。关于此事的经过,记者询问了该行的一名行长,但该行长表示,目前相关信息不方便透露。
该行长向付女士表示,目前,银行需要警方的受案回执单,然后再往总行上报,此事具体怎么处理需要总行那边调查确认。对于此说法,付女士表示不认同。目前,付女士与银行仍处于僵持中。
律师
根据合同看银行是否违约
关于此事,吉林卓行律师事务所主任张严军表示,此事最直接的处理办法,就是要根据当事人和银行最初所签署的合同。如果合同中曾标明,数额较大的钱在什么情况下才能支取,什么人才能支取,那么此次事件银行就存在违约,要承担一定责任。此事还可以根据中国人民银行的相关规定来判断。