2014年银行评测数据显示,银行网点、银行官网、“扫楼办卡”等传统办卡方式依然是银行客户申请信用卡的主要渠道。63.34%的信用卡客户是通过银行柜台网点申请信用卡的;除银行网点外,通过银行官网、“扫楼办卡”两种渠道申请信用卡的客户也超过30%。
通过电子银行渠道申请信用卡的客户仅占8.30%,在授权网站办卡的客户占比2.61%。通过不同电子银行渠道申请信用卡的客户占比大致相同,均不超过4%。
用户能接受“扫楼办卡”,却不通过银行授权的网站申请信用卡,显然用户并不担心自己的个人信息安全问题,因此结论是:用户其实并不知道除了银行网点柜台之外,还可以通过哪些渠道申请信用卡。银行为减少网点柜台的压力,有必要对电子银行和代理网站申请信用卡的渠道加大推广力度,让客户增加对电子渠道的认知和信任。
银联推出首张俄罗斯信用卡
日前,银联国际与俄罗斯东方快捷银行在合作发行借记卡的基础上,推出当地首张银联信用卡(卡号以62开头),进一步丰富俄罗斯的银联卡产品,尤其满足远东地区边贸往来的支付需求。
东方快捷银行是远东地区的重要银行之一,在俄罗斯拥有600多个营业网点。银联国际此次与之合作发行的银联信用卡是一张国际支付卡,可在延伸140多个国家和地区的银联卡受理网络方便地使用,并享受丰富权益。该卡为银联高端信用卡产品,最高信用额度可达30万卢布(约合人民币3.4万元)。
此后,东方快捷银行将启动大规模发行银联卡计划,银联国际也将继续加大与当地银行合作,积极探索创新,推出更多适应俄罗斯市场需求的银联卡产品,不断提升用卡服务。