银行手续费再一次被推上“风口浪尖”。日前,在总理要求商业银行进一步减少服务收费项目后,国家发改委、人民银行、银监会也陆续发出通知,要求商业银行合理确定和调整IC卡工本费收费水平。这一次,各大银行的“反应速度”可谓相当迅速。
记者走访中山发现,从4月20日起,中山市内多家银行已按要求调整了金融IC借记卡的工本费,大型国有银行新办卡或换卡费用下调至5元封顶,部分股份制银行也将该项费用下调了50%甚至实行免费政策。
部分银行可免费“磁换芯”
由于安全性较差,去年起磁条卡已逐渐步入被淘汰的阶段,今年也不再发新的磁条卡。去年9月,本报在中山的交通银行、邮储银行、农业银行网点都体验过磁条卡更换芯片卡的服务,发现在刚开始推广这项政策时,不少银行都向个人客户提供免费更换的服务,但也有个别银行对保留账号更换芯片卡收取高达25元的工本费。正是由于各家银行推广的进程不一,才促使三部门下发通知要求调整。
记者从各家银行的网站了解到,4月20日以后,工行、农行等国有银行新办卡或磁条卡升级IC卡最高收费5元,挂失、损坏等换卡每张收费10元;广发银行新办IC卡费用从原来的20元降至10元;中信银行则从4月20日起对芯片卡开卡和磁条卡更换芯片卡实行免费优惠,直至今年底;今年以来,兴业银行已对“磁换芯”客户不收取工本费;光大银行则对不同级别的IC卡实施不同政策,新发、补发或换发客户,普卡收费为5元,金卡2元,白金卡和钻石卡免费。
在农业银行盛景支行,记者以客户身份咨询了目前“磁换芯”的收费和服务,大堂经理表示,如果要更换同号芯片卡,约需10个工作日,工本费是10元。相比之前的政策,不仅费用下降15元,时间也缩短了5天。招商银行中山分行的大堂经理则告诉记者,目前普通磁条卡更换芯片卡的收费为5元,如果是金葵花等高端客户,还可免费换卡。
电子银行转账费可减免
去年8月,新的《商业银行服务价格管理办法》正式实施,银行收费迎来近年较大的一次调整,市民发现,银行不再收取自己的养老金账户、工资卡账户的管理费和年费,而且经常会用到的业务如个人跨行柜台转账汇款的费用也降低了。手续费多少无疑影响着客户的选择,也成为了银行的竞争压力,于是各种减免优惠也层出不穷。
例如,随着网银、手机银行、微信银行等电子渠道的快速普及,越来越多人选择使用方便快捷的电子银行进行转账汇款,目前大部分银行都在电子银行渠道实行手续费减免的政策。
在东区上班的陈小姐最近通过建设银行手机银行进行了多笔转账汇款,每次转出几千到几万元不等的金额,但收费都只需几块钱,有点让她出乎意料。“我不了解具体的收费标准,但记得以前在银行柜台转1万就要收50元的手续费,现在省钱多了。”根据建设银行去年11月开始实施的收费标准,跨行和异地转账收费只有超过5万元的才会最高收取50元手续费,费率为交易金额的0.03%,5万元以下则分档次收取2元到15元的手续费;电话银行、网银执行上述价格标准的5折,手机、短信银行和移动支付则执行3折(最低1元),转账1万元,在柜台收费10元,用手机转账只需3元。
除了建行,工商银行即日起至年底也实行手机银行转账汇款2折优惠。广发银行则延续以往政策,今年继续免除手机银行转账手续费。