信用卡刷卡消费却遭遇商家“套码”,所谓“明枪易躲暗箭难防”,套码“吃”掉信用卡积分,让持卡人在不知不觉间受到损失。
网友张先生前不久就亲历了一次商户“套码”。当天正逢张先生生日,他带着全家来到当地一家餐厅吃饭,最后刷卡结账,该笔消费不低于2000元。依照发卡行积分规则,持卡人生日当天有积分交易可以享三倍积分。本来以为这笔交易能收获不少积分,可是等到账单出来,张先生却惊异那笔交易并没有累积积分;经查询,他才发现,本来应该是餐饮类的商户类型竟然变成了批发类,而批发类交易是不累积信用卡积分的。
什么是信用卡“套码”?
所谓信用卡“套码”,就是部分商家向消费者提供了与其商户类型不一致的POS机,消费者在这样的POS机上刷卡消费,不能获得信用卡积分等反馈。信用卡套码是违规的。
根据发改委相关规定,不同类型的商户应使用不同的POS机,消费者在该商户刷卡消费后,收取商户不同比例的刷卡手续费。餐饮类商户POS机刷卡费率为1.25%,百货商户为0.78%,超市类商户为0.38%,公益类为0%,房产、汽车类按照餐饮娱乐类收费标准征收。因此,一些费率较高的商户为了规避高费率,会跟第三方支付串通,安装低费率POS机。
持卡人在低费率或者零费率的POS机上刷卡,不能累积信用卡积分,也不利于提额。
怎样识别信用卡“套码”?
不必等到信用卡账单,交易当下就可以识别出“套码”行为。持卡人可留意POS机签购单,签购单上“商户编码”共有15位,其中,8-11位数字代表的是商户类型。一般如果是在餐饮、娱乐、酒店、宾馆等高费率商户消费后,发现签账单上商户类型是1520(房产类)、5411(商贸类)、5722(电器城)等与商户性质明显不符的低费率代码,很有可能是遇到了信用卡“套码”。
遭遇信用卡“套码”如何追偿?
信用卡“套码”让持卡人损失积分,不利于申请提额,更有甚者,金额较大的“套码”还有可能被银行误认为套现,从而遭遇处罚。面对“套码”行为,卡宝宝为大家支招:
1、可向发卡银行投诉,提供充分的证据,要求发卡银行更改交易类型,补偿相应积分(甚至可要求加倍补偿哦);如果你谈判能力够强的话,还可以要求银行拒付,做退款处理。
2、可向银联投诉,POS机套码不光“吃”你的积分,也让银联损失刷卡手续费收入,因此,只要你投诉,银联也会积极处理。目前银联推出“银联晒单平台”微信公众号,专门供持卡人反馈“套码”案例,你晒单反馈,还可得30元银联红包。