由于银行系统出错,广西市民荣先生日前有幸当了一分钟的十亿元户,这是怎么回事呢?原来是银行系统出错导致的,不过也让荣先生啼笑皆非。
事件回顾当了一分钟十亿元户
荣先生在厚街镇经营着一家酒庄,8月20日午休时,他被一条手机短信吵醒,荣先生一看,惊呆了,短信上写道:“你尾号XXXX交行信用卡于2015年8月20日跨行还款入账1000000000元,详情可用手机登录官网查询。”一分钟后,他收到了同样来自交行的另一条消费短信:“您尾号XXXX交行信用卡于2015年8月20日13时12分成功消费人民币1000000000元”
两条短信前后间隔仅仅1分钟,均由交通银行发出,前一条是还款信息,后一条是消费信息。“我就一个屌丝,怎么会一下子消费10亿元呢?”荣先生说。随后,荣先生在微信朋友圈也分享了这条信息。“我当了1分钟的10亿元户!银行的系统能出这样的错误,让人大跌眼镜。”
事件进展信用卡被冻结一周
几分钟后,交通银行客服先后打了三个电话给荣先生核实,在确认荣先生没有进行上述操作后,断定是银行系统的问题。银行方面还表示出于对客户负责的角度,冻结了他的信用卡一周。
荣先生对此非常不满,认为这是银行的过错却要冻结自己的信用卡,如果自己的钱被万一银行系统转走,该找谁负责呢?对此,银行方面只是表示了歉意,解释可能是因为银行系统升级而导致失误。