“本行唯一指定登录网站……请务必认证后登录。”近期，市民拨打银行客服电话时，常能听到这样的提示。为降低市民误入“钓鱼网站”、资金遭受损失的风险，银行纷纷下调了网上支付限额。而网店则开始为“大件儿”商品的买家支招儿，以化解限额下调带来的不便。
公告网上支付限额“缩水”
“为促进网上支付业务的发展，保障持卡人资金安全，自2011年4月11日起，我行将调整通过第三方支付公司进行的招商银行网上支付交易的交易限额，非第三方支付公司的交易限额不受影响。”招商银行网站上近日发布了《关于调整招商银行网上支付交易限额的公告》。经过此次调整，该行“一卡通”大众版支付限额由原先的单笔和单日累计最高5000元降低至500元，降幅达90%；信用卡支付限额由原先的“客户自设”，变为单笔最高500元。
对此，招行解释说，此次降低通过第三方支付公司进行的网上支付交易限额，是出于降低网上支付交易风险、保障持卡人资金安全的目的而做的一次普遍调整。目前市场上主要的第三方支付公司包括支付宝、财付通、快钱、易宝、汇付天下、网银在线、CHINAPAY等多家。
此前，中国银行从3月5日起，将理财版客户使用的动态口令e-Token进行行内或跨行转账汇款的单笔最高限额和每日累计限额由100万元、200万元调整到10万元、20万元；并规定网上支付单笔最高限额为5万元，每日累计限额为10万元。建设银行2月28日起也将个人网银使用文件证书加刮刮卡客户的转账汇款、网上支付、缴费业务单笔和日累计交易限额调整至3000元。
网店多次充值一次付款
银行下调网上支付限额，对于喜欢上网购物的市民来说，可能付款时就没有原来那么方便了。为了不让客户“知难而退”，网店开始为客户支招儿。
“您可以多次给自己的支付宝充值，凑够钱后再一次性支付给我。”一家网店店主这样告诉以消费者身份咨询的记者。但这种方式对于“急性子”的消费者来说，无异于一种“煎熬”。比如要购买一部价值7600元的笔记本电脑，银行规定网上支付每日累计限额为500元，消费者就要连续16天为支付宝充值，才能最终付款，这对于消费者的“耐心”是一个极大的考验。
“付款方式：支付宝、银行汇款、货到付款，请您三选一。更多选择更多快乐，就在……”淘宝网专营数码相机的上海小店，近期在功能介绍图片下方又张贴出一张付款方式讲解图。“您的账户要是不在我们支持的四家银行中，也可以选择货到付款，但是要付商品价格4%的附加费。”网店老板告诉记者。按照购买一台标价为2014元的相机计算，顾客需要支付80.56元手续费。
“我们有多家实体店，本市老客户会以汇款方式购买。”本市一家销售手机的淘宝店主介绍，“但还是会流失一部分客户，因为双方信任度不够，有些外地客户就会放弃购买。”
银行建议使用专业网银
上网买“大件儿”，绕开网上支付“低限额”的简单办法还有一个，就是申请高版本专业网银。对于喜爱网上购物的“网虫”来说，使用专业网银，可以大幅度提高安全系数。
“对于因限额影响而无法进行的大额网上交易，您可以采用我行专业版网上支付、手机支付以及信用卡大额支付等更加安全的支付渠道进行。”招商银行的公告提示客户。而当记者拨打各家银行的客服电话时，多位工作人员也提出了类似的建议。
据了解，各大银行现行网银交易限额较高的支付渠道有动态口令牌、数字移动证书、手机支付等。以一家国有银行的网上银行转账业务为例，如果使用动态口令卡，单笔最高限额为1000元、日累计限额为3000元；而使用数字移动证书后，单笔最高限额为100万元、日累计限额为500万元。
专家对网购无太大影响
据IT业人士介绍，银行下调网上支付限额，不会对网购以及第三方支付公司产生太大影响。
因为就网购统计数据来看，目前每单所涉及的资金大都低于调整后的500元限额，对这些用户来说，根本就没有影响。同时网络资金的来源有很多种，如线下支付、找人代付等。而且就目前来看，购买“大件”商品的消费者，还可以通过使用移动证书的网银进行支付。
记者采访了5位涉及大额支付的网店店主，他们都表示，下调网银支付限额，不会影响店内的销售业绩。据一位卖单反相机镜头的店主介绍，下调网银限额，会给网上支付带来一些麻烦，但不会影响其销售。拿一款2000元的镜头来说，在数码卖场可能卖到3000元，消费者不可能因为支付限额的影响而放弃购买。而在付款方式上，通过线下支付、找人代付或使用其他网银等方式，也能一次性付清。
对于通过下调支付限额来降低网上交易风险的办法，业内人士表示，此举只能降低用户遭遇盗号时的损失，并不能真正降低网上支付的风险。只有联合银行、第三方支付公司、商家、消费者、公安机关等各个环节和部门，做到无缝链接，才能真正“降低网上支付交易风险、保障持卡人资金安全”。因此，关键还是要通过技术的提升和系统的完善来保障持卡人的资金安全。
网民要时刻保持“防盗”意识
要在尽享网上购物乐趣的同时，保证自己的资金安全，不能只靠银行想办法，市民自己也要注意很多网上支付的细节问题，时时处处提高警惕。
业内人士表示，要实现安全的网上购物，市民首先就要了解与自己进行交易的网店，判断其是否可靠。市民应选择自己信任的网站进行购物，如果是初次交易，最好确认网店的固定电话，而不是手机号码；确认网店的邮寄地址，而不只是电子邮箱，以此来验证网店是否真实可靠。
市民最好确定一张专门的银行卡用于网上购物支付。对于这张银行卡，市民要进行“重点保护”，不能将其随意乱放，也不能将银行卡或者其正反面的复印件借给他人使用。
设置银行卡密码时，不要使用简单数字排列的密码，也不要用出生日期、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个人信息的数字作为密码，因为这类密码比较容易被不法分子破解。
市民要注意保护自己的个人信息，最好先查看一下网上商户的隐私保护条款，了解商户收集了哪些有关自己的信息，以及这些信息将会如何被使用。交易过程中，注意不要将自己的信用卡号、有效期、密码等信息透露给虚构卖家，也不要登录卖家诱导的支付平台，谨防虚假支付网站。
市民在网上支付页面进行支付时，要留意网页地址的前缀是否变为https://，并且IE浏览器右下角状态栏上是否显示安全锁图案，因为这些标志表明了市民的交易已受到加密措施的保护；如果安全锁标记出现在网页上，则这个网页很可能是不法分子制作的假网站。市民应立即停止交易，并与发卡银行联系，保护卡片信息安全。
由于购物网页随时有可能更换，市民最好将订单及网页上有关消费保证的事项，包括送货时间、客户服务、退货办法等打印出来。这样万一受骗，也可以及时向工商管理部门或消费者协会举报。
收到银行寄来的对账单，市民应仔细查看。如果发现有可疑交易，要立即联系发卡银行进行核对。对于用过的对账单以及其他票据，市民要妥善保管或者将其彻底销毁，因为一旦这些单据被不法分子获取，市民的账户信息也有可能被盗取。
此外，市民还应注意尽量不要在网吧等公共场所使用网银。在中途离开或支付完毕后，要及时退出网银系统。对于自己的电脑，市民应安装防火墙和杀毒软件，并定期更新杀毒软件，以防电脑受到恶意攻击或病毒的侵害。
便民服务： 信用卡还款提醒 银行网址导航 银行信用卡中心客户电话
