商报记者 李京霖
在银行自动取款机上安装针孔摄像机，嫌犯作案仅用一分钟，几天时间168人受害，涉案金额达740万元；以“网银升级”为诱饵进行钓鱼网站盗窃，窃得他人财物400多万元……近日，央视及地方媒体曝光了多起针对银行账号开展的犯罪活动，使得“如何保护好自己的银行账户安全”再次成为市民关注的焦点。
眼下，网络购物狂欢节“双11”将至，按往年经验，这是针对银行账号网络诈骗和电信诈骗的高发期。记者梳理了各种类型的陷阱和案例，以提醒读者注意避开陷阱，保护好银行账户安全。
陷阱一：冒充网店客服以退款为由诈骗
“亲，您购买的商品订单失效，我们现在要为你办理退款。”网购者周先生在通信软件上收到这样一条信息，随后客服发来了退款网址链接。此前，周先生在这网站上购买过商品，因此他并未生疑。周先生打开网址进行操作后，却发现购买商品的498元不仅没退回来，银行卡还被扣费3000元。事后他才知道，这个“客服”其实是骗子冒充的，他访问的网址则是盗取其银行卡信息的钓鱼网站。
提醒：随着市民网购数量的增加，相应的诈骗行为也应运而生。不要轻信所谓客服发来的网址链接，操作之前核对网址是否与正规网址相同，更不要轻易将自己的账号信息泄露。
陷阱二：冒充公检法部门让你将卡内钱转出
今年4月份，市民张女士接到一名自称社保局工作人员的电话，称有人盗用她的身份信息办理了多张银行卡用于洗钱犯罪。接着，一名自称公安局的人给她来电，叫她马上转20万元到公安机关的“安全账户”上进行核查。辗转几次，张女士在第三家银行将20万元汇给对方。
无独有偶，今年5月，徐先生接到号码显示为110自称是公安的电话。“办案人员”称其涉嫌贩毒，银行卡内有涉毒资金，让其配合调查。随后徐先生将18万元通过邮政储蓄汇给对方。
提醒：不法分子通过软件可以任意设置来电号码，不要轻易相信来电显示号码，不要轻信所谓的执法部门以任何名义要求你汇款、转账的行为。
陷阱三：通过伪基站发送短信，诱使你点击链接进入钓鱼网站
市民赵先生不久前收到一条显示为某银行客服热线发来的短信，内容为“因近来全国屡有黑客盗取客户网上银行信息，盗取卡内现金，银行客服建议您对您的网银进行升级，详询95×××。”
赵先生正是该行网银用户，就按短信提示打开短信中链接的网址。在他输入自己的相关信息后，完成了银行卡“升级”操作。可没过一会儿，他收到短信提示，自己银行卡被转走了近2万元。
提醒：这种诈骗手法是利用伪基站伪装号码，再向用户发送所谓的银行卡升级短信。伪基站是一种高科技仪器，能搜索一定范围内的手机卡信息，并能冒充任何号码向用户手机发送诈骗、广告推销短信。如果遇到类似情况，不要急于升级，最好拨打银行客服电话详细咨询。
陷阱四：套取信用卡CVV2安全码诈骗
徐女士接到一个来电显示为“银行服务短号”的电话。一名男子操着普通话，准确地报出了她的全名，还说因为她信用良好，根据银行规定可提升额度。提升额度需提供银行卡卡号、有效期和卡背后的三位数CVV2码。徐女士没有多想，便一一告知。随后的10分钟内，她接连收到了4条消费短信，损失近万元。
提醒：信用卡背面的CVV2码是网络交易的要件，重要性等同于密码。只要得到卡号、有效期、CVV2码即可上网刷卡，视同本人操作。以提升额度为幌子的信用卡诈骗招式悄然出现，大家千万别轻易泄露信用卡的CVV2码，以免卡被盗刷。
陷阱五：境外刷卡被盗
“5月11日，我一开手机就收到好几条短信，通知我招行信用卡被刷了一万多，都是凌晨的刷卡记录，我的额度基本刷完了。”徐小姐说起此事仍然闷闷不乐，“我之前在菲律宾网站上订过酒店，多半因此被盗卡号了。”
提醒：国内信用卡消费时可以选择设置密码，但在国外，只要有卡号和信用卡的CVV2码或者持卡人签名，就可以进行消费。大部分受害者在ATM机取款或购物时被盗取信用卡信息，然后犯罪分子利用信息复制了信用卡。出境旅游时，尤其是这类案件多发地区，应该到规范的消费场所刷卡。另外，磁条卡易复制，信息安全级别低。相比而言，芯片卡的安全系数要高很多，市民出行前，最好申请一张芯片信用卡，作为出行刷卡首选。
