二季度以来,工行烟台莱山支行迎春大街分理处利用周边商户、学校的有利位置,在“户户为赢”信用卡拓户营销活动中,发动全员积极营销,利用假期、周末进行扫街、拓户“圈地营销”,信用卡拓户实现较大突破。
筛查目标单位,进行批量营销。该网点利用周边区位优势,筛查征信良好、还款能力较强的企事业单位,上门走访目标单位管理部门,通过现场指导客户进行线上申请体验,为客户展现工银信用卡申请的快捷性和产品的多样性,提升客户体验,为下一步批量推广打下坚实基础。
发动全员营销,营造活动氛围。该网点根据各岗位特点发动员工进行全员营销,每日通报营销进度,营造人人争先的竞赛氛围。通过上门走访、转发微信、电话营销等方式,进行多渠道获客推广,提高信用卡拓户营销的广度和深度。
加大考核力度,推进经验分享。该网点将信用卡拓户营销纳入网点人员绩效考核范围,每周进行拓户营销业绩总结,由信用卡拓户工作表现突出的员工在晨夕会上进行经验分享,将好的经验做法快速推广,以指导、推进信用卡营销工作的实践。
好后续跟踪,进行综合营销。该网点在“户户为赢”的信用卡拓户营销活动中,通过与目标客户接触、沟通,不断挖掘客户痛点和潜力,为客户推介信用卡产品外,还进行e分期、家家乐、公务员逸贷、三融产品、理财、保险产品的推广,不断增进客户的忠诚度,真正实现了有效获客、活客。