一、温州银行信用卡挂失
若持卡人的信用卡遗失或被盗,即可致电温州银行24小时服务的客户服务热线96699(省外加拨0577),或登录网上银行专业版http://ebank.wzbank.cn(须到柜面申请开通)或到营业网点办理挂失。挂失手续费20元/卡。
二、温州银行信用卡补卡
信用卡因损坏而无法使用时,持卡人应将卡片交还温州银行,温州银行将补发新卡,持卡人承担补换卡手续费10元/卡。新卡片将于2周内邮寄至持卡人账单地址,持卡人也可持本人身份证前往经办网点柜面领取。
三、温州银行信用卡注销
1、持卡人有权办理销户手续以终止用卡,此时持卡人应一次性偿还其信用卡项下所有应还账款并将信用卡及其全部附属卡交还温州银行或自行剪毁,同时仍须承担该卡在销户前后发生但未记账的交易所产生的一切债务,温州银行对已收取的年费不再予以退还。
2、金鹿信用卡有效期为三年。若卡片超过有效期,温州银行将在卡片到期前1个月跟持卡人联系换发新卡,无需持卡人办理任何手续,新卡片邮寄给持卡人。若卡片损坏不能再使用,持卡人只需致电温州银行客户服务电话要求换卡或到营业网点办理换卡手续,新卡片邮寄给持卡人。