信用卡境外盗刷怎么办?
建议您先办理信用卡冻结,然后向银行信用卡中心申请追款。只要客户成功申请了账户冻结,银行就可以为信用卡用户提供追款服务。通常来说,境内的消费时间与申请追款服务的时间不超过120天,境外消费时间不超过180天,都属于有效的追款期限,客户可以要求银行帮忙追查有疑问的款项。
申请追款服务后,银行会追踪客户的问题消费账户,“通常45个工作日内就可以答复追查结果”。一旦查实持卡客户的确是被人盗刷了信用卡,这部分损失由银行负责赔偿,若客户在银行追查期间偿还了全部或部分被盗款项,银行也会在查实后退还客户支付的欠款。
信用卡被盗刷大致分为两种情况:一是伪卡被盗刷,二是真卡被盗刷。伪卡盗刷是指:被复制的信用卡信息被不法分子制作成了信用卡的副本。目前在国内,若是伪卡被盗刷,经查证属实后,持卡人不用负责,由发卡银行埋单。
如果是真卡被盗用,处理的情况就有所区别了。密码式的信用卡被盗刷,一般持卡人需要自己承担损失;签名式信用卡被盗刷,持卡人不用负担挂失后发生的交易金额。在挂失前,甚至持卡人未意识到信用卡已遗失的时间段发生的交易,若能证实签名是他人伪造,仍由银行埋单,否则,持卡人就需要自己承担被盗刷的损失。
信用卡境外盗刷需要哪些条件?
1、盗取客户信息申办银行卡
你有没有莫名其妙被办卡的经历?境内不法分子利用盗取的信用卡或公民身份信息,再利用伪造的文件向银行申办信用卡,用以套现。市民老张收到银行客服电话,被告知银行卡存在逾期,但老张在此银行并没有办理银行卡。经过一系列核查,原来是南京一家保险代理公司利用老张的个人信息在此行申办的银行卡,老张此前在这家保险公司办过车检。
2、盗取客户信息 复制银行卡
不法者通过安装假的ATM,套取持卡人的卡号和密码,进而复制银行卡窃取钱财。案例:某女收银员利用上班的机会盗取顾客的持卡信息,由于收银员和 POS机都在收银台的高台之内,仅有输入密码的设备摆在台子上,所以在顾客刷卡结账时,银行卡会一度脱离顾客的视线范围,刘某便借机盗取了信息。然后由男 友陈某复制银行卡在上海、杭州、郑州等地盗刷,用以购买大量黄金制品及电子产品。在2个月的时间内,两人盗刷10多人的信用卡,总额160余万元。
3、窃取客户信息 克隆银行卡
境内外不法分子达成合谋,分工明确,相互勾结,遥相呼应。由国外的不法分子或伪卡犯罪团伙用窃取的信用卡客户信息克隆银行卡,再指使境内同伙使用克隆 卡进行大额消费并套现金。江西乐平人孙匡招网上自学伪造信用卡技术后,通过网络非法购入了大量他人身份证及配套银行卡、空白卡片、读卡器等作案工具, 复制多张国外用户信用卡,疯狂盗刷513万余元。