“卡放在钱包里,正睡觉时,却收到了消费1000多美金的提醒短信。”4月5日,市民杨先生称他早上起床后,发现手机上有一条消费提醒短信。经电话查询,证实卡上确实有一笔消费美金的记录。
“信用卡很少使用。”杨先生说,他收到的短信显示,消费时间为4月5日凌晨。这个时间段,他早已上床入睡,并且信用卡也一直放在钱包里。
看到消费短信后,他拨打信用卡服务热线进行确认。当听到工作人员证实,他卡上确实有一笔1985美金的消费记录时,他顿时不知所措。杨先生找到了刷卡消费单位,是一家名叫“亚马逊”的购物网站,1985美金是从这个网站上一次消费的。
记者通过信用卡上的全国热线电话,联系到了这家银行的信用卡中心的工作人员,称信用卡被盗刷原因有3个:一是办卡过程中存在问题,例如假冒他人身份证等。二是技术原因,例如通过复制信用卡进行盗刷、三是持卡人本身用卡不小心,例如密码或者卡片遗失等。
目前,杨先生已经报警,此案正在调查处理之中。
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