最近一段时间，信用卡被盗刷事件在全国各地频频发生，如何防止盗刷，被盗刷责任如何区分成了市民和业内人士关注的一个焦点，对此，提醒广大信用卡用户：“保护好银行卡密码，能有效防止盗刷。”银行方面也有专业人士表示，“使用信用卡最好设密码。”同时，根据法律规定，“信用卡是否设置密码，银行均不能对克隆卡免责。”
“从理论上讲，只要信用卡卡密码不外泄，即便卡被复制也不能盗刷。”深圳市民警表示，银行卡密码是防止盗刷的一道有效防线，持卡人应谨慎保管。
这位民警告诉，如果没有掌握银行卡的密码，即使不法分子成功地获取了银行卡的信息，也取不了卡中的钱。因此不法分子在盗取银行卡信息时多会把窃取密码当作重点，而消费者只要稍微留点心，就能让他们的企图落空。
在使用信用卡时，许多市民以为如果不设置密码，卡被盗刷将由银行承担损失，设置了密码则由客户来承担，但昨天记者采访了多家银行的信用卡客服人员，虽然说法各不一样，但均认为此种说法不准确，而且使用信用卡最好设置密码。
招商银行信用卡中心一位客服人员告诉记者，如果招行的信用卡用户在未设置密码的情况下，发现信用卡被盗刷，可申请由银行承担挂失前48小时内的资金损失；如果设置了密码，银行也会进行专门的调查，根据具体情况确定责任。
而建设银行信用卡中心一位编号为25360的话务员则建议记者最好设置密码，并表示如果卡片在妥善保管，未交给他人使用，未让他人看到卡片信息的情况下被复制盗刷，客户无需承担责任。
中国民生银行深圳分行信用卡营销中心的一位贵宾经理也告诉记者，使用信用卡最好设置密码，如果信用卡被盗刷，民生银行会根据具体情况来进行核查，不会因为用户设置了密码就要求其多承担责任，而且，用户设置密码等于多了一道保险，能让被盗刷的风险降低。如果客户察觉了卡被盗刷，应该立刻通知银行止损，银行也会尽可能地将损失降到最低。
对于“用户设置密码，银行免责”这一说法，深圳某律师事务所蒋援民表示，依照法律，持卡人的信用卡、银行卡被复制并盗刷，银行是不能免除责任的，在具体的案件审判中，法院会根据具体的情况来判定双方承担损失的比例，其中的关键之处在于持卡人对卡片密码及其他信息的泄露负有多大的责任。
另据资料显示，广东省高院处理此类案件的态度是“银行未识别克隆卡应承当不少于50％的责任；对设置了密码的银行卡，持卡人对密码泄露无过错的，对账户内资金损失一般不承担责任；对密码泄露有过错的，一般在50％的范围内承担责任；对于未设密码的银行卡被伪造交易的，发卡行如在办卡过程中履行了不设密码后果和风险的提示义务，持卡人需承担不超过资金损失50％的责任。”由此看来，银行卡不设密码显然风险更大。
