银行信用卡能促进旅游业理性发展?
“信用卡对于促进旅游业理性、健康发展其实很有想象空间。”国内某知名旅行社负责人李子姝对记者说道,“我参加了招行信用卡的三亚游活动,全程5天4晚我只花了近1400元,就在三亚狠狠玩了一趟,服务还更优质。”
“小卡片”
整合旅游产业链
李子姝参加的三亚游,是招商银行信用卡的非常系列特惠旅游项目“非常三亚”。
信用卡整合优势是显而易见的,2010年“非常三亚”活动聚合了携程旅行网等众多合作伙伴资源,提供行、住、吃、游一站式的专属回馈,受到热捧,2010年4月至6月第一波活动名额一经推出就抢售一空,一天订单突破600份。
“我们希望通过庞大数量持卡人的吸引力实现不同产业的资源整合,进而再把优惠、优质的产品服务回馈给我们的持卡人。”招行信用卡中心有关人士表示。
游客、旅游城市、
银行的盛宴
事实上,“非常三亚”活动实现了多方共赢。“2009年5-9月活动期间,光是参与‘非常三亚’活动的招行持卡人人数就占据了同期三亚旅游人数的近5%,招行活动对于三亚旅游增长的贡献不小。”三亚市旅游发展委员会主任杜丽银女士说。
举办本次“非常三亚”旅游项目的招商银行也是活动的赢家。2009年“非常三亚”活动营业额同比2006年首次活动营业额增长近3倍。
游客对于“非常三亚”活动的“便宜价格”、“礼包回馈”、“贴心服务”,同样赞不绝口。
“政府推动”
转变到“企业推动”
长期以来,各地旅游业的发展,都还主要依赖政府作为幕后推手。“非常三亚”项目却给出了旅游业发展的新思路。当地旅游管理机构协调各方资源,更多的活动策划和组织工作交给具有品牌诉求和营销冲动的企业。
招商银行的“非常旅游”系列项目就是这种从“政府推动”转变到“企业推动”的大胆尝试。在整合资源实现回馈信用卡持卡人目标的同时,还“意外”为旅游产业转型给出了一个新的方向。
招行信用卡的“小卡片” 启发“大思路”
2010-10-25
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